ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Utolsó frissítés dátuma: 2025. október 28.

1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa a weboldalunk/szolgáltatásunk felhasználóit arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt az adataival kapcsolatban.

2. Adatkezelő

3. Kezelt adatok köre

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

• Azonosító adatok: név, e-mail cím, telefonszám
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz azonosítója
• Használati adatok: weboldalon végzett tevékenységek, látogatási időpontok

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

4.1 Szolgáltatás nyújtása

• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
• Cél: A kért szolgáltatások biztosítása, ügyfélkapcsolat fenntartása

4.2 Marketing kommunikáció

• Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
• Cél: Hírlevelek, promóciós anyagok küldése

4.3 Jogi kötelezettségek teljesítése

• Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
• Cél: Számviteli, adózási előírások betartása

5. Adatkezelés időtartama

• Szerződéses adatok: A szerződés megszűnését követő 5 év
• Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
• Könyvelési bizonylatok: 8 év (számviteli törvény alapján)

6. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben továbbítjuk:

• Jogi kötelezettség teljesítése érdekében (hatóságok felé)
• Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges partnerek (pl. szállítási szolgáltatók)
• Az Ön kifejezett hozzájárulása esetén

7. Az érintett jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatai helyesbítését
• Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”)
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai átadását strukturált formátumban
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlása érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségeken.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:

• Titkosított adatátvitel (SSL)
• Biztonságos szerverek használata
• Hozzáférés-korlátozás
• Rendszeres biztonsági mentések

9. Cookie-k (sütik) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A süti beállításokat böngészőjében bármikor módosíthatja.

10. Panasztételi jog

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.

12. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: selenora@selenora.hu